配送ポリシー

送料

全国送料無料です。商品価格に配送料を含んでおり、追加で送料をいただくことはありません。現在のお届け先は日本国内のみです。

お届けまでの日数

ご注文からおおよそ1週間です。

商品は海外の提携工房から発送されます。通関の状況や連休・年末年始により、上記より遅れることがあります。遅れが見込まれる場合は、当店からメールでご連絡します。

発送のご連絡と追跡

発送完了時に、追跡番号をメールでお送りします。国際輸送中や通関の間は、数日にわたって追跡表示が更新されないことがあります。国内に入ると再び更新されます。

お届け先の変更

発送前であれば変更を承ります。お問い合わせフォームから、ご注文番号を添えてご連絡ください。発送後の変更はお受けできません。

不在・受取拒否について

長期不在などで当店に商品が返送された場合、再発送にかかる実費をご負担いただくことがあります。ご住所の記入に誤りがあった場合も同様です。

お届けが大幅に遅れた場合

上記の目安を大幅に超える見込みとなった場合は、メールでご連絡のうえ、ご希望に応じて全額返金いたします。

返品・返金の条件については返金ポリシーをご覧ください。